株式会社NALU（以下、「弊社」といいます）は、個人情報保護法その他関連法令および弊社の定める個人情報に関する基本方針に従い、お客様の個人情報を適正に取り扱うことが企業の重要な社会的責務であると認識し、弊社の運営するサービスにおいて、お客様からご提供いただく個人情報を、以下のとおり管理し、保護いたします。
お客様からご提供いただく個人情報について
弊社は、個別契約の申込みまたは締結に伴い受領したお客様の情報（氏名・ 住所 ・ 生年月日 ・ 性別 ・ 電話番号 ・ emailアドレス ・ クレジットカード情報その他申込および予約にあたり弊社に提供した情報）、レンタカー予約に関する情報（利用車種クラス・使用目的・借受期間等）、その他当ウェブサイトにおいてお客様にご入力いただいた情報（以下、「個人情報」といいます）を、取得いたします。
個人情報の利用目的について
弊社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下の目的の範囲内で、適正に利用いたします。
１．NALUレンタカーの予約、その他当ウェブサイトで提供するサービスの提供のため
２．弊社の取り扱う商品・サービス等または各種イベント・キャンペーン等についての、宣伝印刷物の交付・eメールの送信等の方法によるご案内のため
３．商品開発またはお客様満足度向上策等の検討のためのアンケート調査の実施のため
４．弊社の取り扱う商品・サービス等の企画・開発または品質向上のため
個人情報の管理ついて
弊社は、当ウェブサイト、またはレンタカーサービスご利用にあたってお客様からご提供いただいたお客様の個人情報を、紛失、毀損することのないよう、厳重なデータ管理を実施しています。
また、お客様の個人情報は、弊社の当ウェブサイト管理責任者のみアクセス可能な環境下に保管し、第三者に漏洩、または外部から改変されることのないよう、厳重なセキュリティ対策を実施しています。
弊社は、当ウェブサイトもしくは当アプリの運用にかかる業務、またはお客様の個人情報の利用・管理等にかかる業務を社外に委託する場合は、当該委託先による個人情報の取扱いについて厳正に監督・管理いたします。
SSL（セキュリティ）について
当ウェブサイトまたは当アプリ上でお客様から個人情報を送信いただく場合のセキュリティ確保のため、弊社ではお客様の個人情報をSSL(Secure Socket Layer：インターネット上で情報を暗号化して通信する業界標準のセキュリティ機能)により保護します。
お客様がSSLに準拠したブラウザをお使いになられることで、お客様の個人情報を自動的に暗号化して送受信いたします。
お客様の責任について
当ウェブサイト、他のウェブサイトへリンクを設定していることがありますが、リンク先サイトでの個人情報の取扱いについては、当該リンク先サイトにてご自身でご確認ください。
当ウェブサイトのご利用は、お客様の責任において行われるものとします。
当ウェブサイトにリンクが設定されている他のウェブサイトから、お客様の個人情報を用いて取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、弊社は一切の責任を負いません。
個人情報に関するお客様からのお問い合わせ
お客様の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、個人情報又は第三者提供記録の開示、個人情報の訂正・利用停止・削除の請求等につきましては、以下の窓口までご連絡ください。お客様ご本人であることを確認させていただいた上で、適切に対応させていただきます。
株式会社NALU 090-6464-1779 （9:00～20:00）
法令などの遵守と改善
弊社は個人情報保護のための関連法令およびその他の規範を誠実に遵守いたします。
弊社は、以上の取り扱い方法について適宜見直しを行い、改訂することがあります。